カテゴリー: インターネット

新型コロナウィルスまん延、そして緊急事態宣言などの影響で、学校の連絡にGoogle Classroomを使うようになったんだけど、Androidで使えないじゃん！と困っている。公式サイトのヘルプ見たけど解決しない場合の対処法です。

こんな条件に当てはまる人

Android ＯS搭載のスマートフォンやタブレット端末を使っている

お子様向けGoogle ファミリーリンクをインストールしている

画面ロックでパスワードを設定していない

使っているWebブラウザはChrome

我が家の高校生になる長女と次女がまさにこんな感じです。コロナで高校がいきなりClassroom使えとか言ってきて、スマホにアプリインストールしてもなぜか使えなくて、仕方ないから家のパソコンで開いたりと面倒くさいことになっていました。Googleのヘルプを参照しながら操作してもだめで、なにこのクソアプリ死ね！とか、校内スマホ禁止してるくせにスマホ前提でいろいろ決めてんじゃねーよ、ふざけんな！とか毒づいていませんでしたよ、もちろん。

パスワードロックを設定する

スマホの画面をオンしたときにいちいちパスワード入力するの面倒くさい、という理由からパスワードを設定しないで使っている場合、Google Crassroomアプリで権限がありませんという警告が出てきます。

この場合は、パスワードを設定するしかない、と考えるべきかと。管理者（これ要するに学校のことです）に一時的に権限を取っ払ってもらうようにクレームを入れるとかしないほうがいいです。と、いうのも学校の管理者が権限設定をいちいち変えるのは現実的ではないですし、将来的に管理者用アプリの側でパスワードを設定していない（セキュリティのあまい）端末は許可しないのが絶対、という対策を取られないとは限らないからです。とにかく人のせいにするのは無駄なあがきです。スマホでClassroomを使いたいなら、もうあきらめるしかありません。

面倒だから嫌なんですけど～という意見があるとは思うんですが、例えば学校の中で基本的にスマホ禁止、となっている場合、肌身離さずスマホを持ち歩くとは限りませんよね。あるいは体育の授業とかで更衣室やカバンの中に置きっぱなしになる瞬間とかありませんか？学校という環境はそれほどセキュリティ面でしっかりしていない、つまりスマホを誰かに使われる可能性を捨てきれないです。他人にスマホを使われる→Classroomアプリを使われる、これすなわち成りすまされる可能性があるわけで、権限を緩めるわけにはいかないんですよね。ということなので、よくよく考えてみたら学校は案外危険がいっぱいだからパスワードロックはかけといたほうがやっぱりいいんじゃね？と思います。

セキュリティ設定でパスワードロック（パターンでもPINでもパスワードでもオッケー！でも、なしとスワイプじゃだめ！
）を設定したら、一度画面を消して、また画面を入れ、パスワード画面でパスワードを入力してください。

公式ヘルプ通りに学校アカウントの設定などができているならば、Classroomが使えるようになったと思います。

Google フォームが使えない

Classroomアプリが使えるようになったのに、アンケート目的で使われることが多いGoogle フォームが使えなくて困っている場合がありませんか？こちらもまた権限がない云々が出てくる縛り設定でどんだけサディストなんだよ！って感じです。

で、フォームも公式サイトヘルプを参照して解決を試みるも、、、

できない！

できないんですよ、これが。

ファミリーリンクを使っていると、Chromeでは自動的にファミリーリンクアカウントが同期されますよね。で、これをログアウトしろってなっているんですけど、ファミリーリンクの性質上、ログアウトができないんですよね。ログアウトできるなら何のためのファミリーリンク（ペアレンタルコントロール）ってことになっちゃいますから。ファミリーリンク側では学校アカウントと紐づけしてるみたいなのに、なんかうまくつながってないっぽいですよね。欠陥仕様もいいところなので、アップデートで改善されるんでしょうね、将来的には。ここでファミリーリンクとかペアレンタルコントロール死ね！とかなんで子どもを信用してくれないんだクソとか吐いてもしょうがないです。物理的な可能性をつぶすための社会的仕組みなんで。個々人の信頼関係とか関係なく、間違いは起きるもので、それは間違いを起こしてしまった人のせいじゃないくて仕組みのせいなんですよ。かなり話題がそれてしまってますが。

ただ、2021年6月23日現在の今！とにかく学校から送り付けられてきた、これまたなぜかQRコードのみのURLを使ってフォームに入って情報入力しないといけないんで、アプデ待ってる暇なんてありません。パソコンで入力はできるみたいなので、それでいいかという考え方もあるんですけど。

これも対処法、ありました！

別のWebブラウザ、例えばEdgeとかFirefoxとかをPlay ストアで検索してインストールしてください。

で、URLを入力あるいはQRコードでブラウザ開きます。このときに使うのはChromeじゃなくて、さっきインストールしたWebブラウザです。QRコード読み取りアプリから開くと、どのアプリでURLを開くか聞かれると思うので、とりあえず1回限りで新しくインストールしたブラウザアプリを指定するとよいです。すると、ログインアカウントを求められるはずです。ファミリーアカウントじゃなくて、学校アカウントを入力します。と、、、フォーム画面が開く、はずなんですけどどうですか？！我が家はこれで行けました。

いや、たぶん公式ヘルプにChrome以外を使いましょうとはさすがに書けなかったんじゃないかなぁと思っちゃいました。

ということで、将来的なアップデートで解決されるんじゃないかなぁという極めて時限的対処法だと思うんですけど、今！解決法が知りたいのに公式ヘルプ試してもだめだった人は試してみてください。